2020年本人負(fù)責(zé)XX公司營(yíng)銷部工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照集團(tuán)公司、邵武公司及集團(tuán)供應(yīng)鏈中心的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作報(bào)告如下：

一、2020年部門工作回顧

截止2020年12月31日XX公司完成銷售65217m3，貨款回籠率95%，完成集團(tuán)公司要求的年銷售量60000m3，貨款回籠率95%的任務(wù)，營(yíng)銷部全體同志在市場(chǎng)下行的情況下發(fā)揮能動(dòng)性積極開拓市場(chǎng)，在保持原有渠道的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，新老客戶累計(jì)達(dá)105家。從2020年2月開始正式開展銷售工作在較短的時(shí)間內(nèi)（2-12月）從產(chǎn)量大于銷量轉(zhuǎn)換至銷量大于產(chǎn)量。市場(chǎng)認(rèn)知度和認(rèn)可度穩(wěn)步提升。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)?

作為公司的中層干部、一名老共產(chǎn)黨員，在搞好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺悟和道德情操。利用業(yè)余時(shí)間，通過電視、微信、黨員E家等多種渠道，結(jié)合邵武支部開展的“兩學(xué)一做”系列教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大、十九大文件以及《八項(xiàng)規(guī)定》、《廉潔準(zhǔn)則》等文件精神。在思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

三、廉潔自律、把握底線

本人始終堅(jiān)持將黨紀(jì)國(guó)法、行業(yè)要求作為自己的行為底線，時(shí)刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員，珍惜自己的人格和名譽(yù)?！翱什伙嫳I泉水，熱不息惡木陰”，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)常回頭檢查自己，做到防微杜漸。一年來，本人沒有通過職務(wù)之便，為個(gè)人及親屬謀一分私利。

四、存在問題需要改進(jìn)的地方

在銷售工作不斷取得成績(jī)的過程中，存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)為：貨款回籠中銀行承兌匯票與現(xiàn)金的比例部分存在未按合同約定履行，存在合同落實(shí)不到位情況，客戶數(shù)量多但穩(wěn)定大客戶及影響力強(qiáng)的客戶需要加強(qiáng)，價(jià)格審批及合同審批流程需要完善，以上這些情況我們將在2021年度的工作中逐個(gè)落實(shí)和完善。

另外在忙于市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí)，對(duì)部門自身業(yè)務(wù)提升的學(xué)習(xí)教育時(shí)間不夠。所以2021年?duì)I銷部將加強(qiáng)政策傳達(dá)與客戶選擇分類營(yíng)銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。1、帶領(lǐng)各區(qū)域負(fù)責(zé)人努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。加強(qiáng)加快新入職人員熟識(shí)內(nèi)勤和外業(yè)的操作模式，灌輸貨款風(fēng)險(xiǎn)的把控意識(shí)，每季度舉辦的技能培訓(xùn)。2、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。3、確保市場(chǎng)營(yíng)銷與貨款風(fēng)險(xiǎn)管控，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。4、加強(qiáng)部門員工安全、環(huán)保意識(shí)，對(duì)存在的問題立即整改，定期開展安全教育工作。