醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編幫大家整理的醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái)，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

一、思想和學(xué)習(xí)情況

要做事，首先要學(xué)會(huì)做人，這是自己多年來(lái)奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平。加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當(dāng)好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。

二、廉潔自律情況

堅(jiān)持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。時(shí)刻銘記醫(yī)院院長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。

三、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況

隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善，以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責(zé)任，連帶獎(jiǎng)懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵(lì)引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上，目前能開(kāi)展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級(jí)醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級(jí)醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。

盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jī)，履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院專(zhuān)科人才短缺，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過(guò)少的現(xiàn)狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　xx年x月x日

醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好：

為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作 會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會(huì)和中心的穩(wěn)定為根本，按照“ 鞏固、完善、規(guī)范、提高” 的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施，做了大量扎實(shí)有效的工作，推動(dòng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展，確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?，F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開(kāi)展情況 總結(jié)如下：

一、宣傳教育，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保隊(duì)伍素質(zhì)全面提高

我院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開(kāi)展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育，有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》等 法律 法規(guī)，突出學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，不斷提高各類(lèi)崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的深刻理解，提高全體員工的參與意識(shí)，形成了自覺(jué)遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹(shù)立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類(lèi)丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法，全面推動(dòng)廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保廉政建設(shè)工作順利開(kāi)展

在工作中，醫(yī)院以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以一票否決為保證，始終把把廉政建設(shè)擺在中心工作的首要位置來(lái)抓，明確規(guī)定了廉政建設(shè)工作實(shí)行目標(biāo)管理，實(shí)行量化考核，將綜合治理與醫(yī)院管理工作同部署、同檢查、同考核；確保了廉政建設(shè)工作的“四落實(shí)”（時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果）。并將廉政建設(shè)工作與醫(yī)院管理工作有機(jī)結(jié)合，詳盡分解，進(jìn)一步細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)了工作不忘廉政建設(shè)，廉政建設(shè)工作服務(wù)醫(yī)院，形成了整體上全面推進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。根據(jù)實(shí)際，成立了廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合治理目標(biāo)管理從領(lǐng)導(dǎo)拓展到科室。自上而下層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，科室具體落實(shí)綜合治理局面。目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂率達(dá)到了100%；日常管理做到每月一檢查、每季一例會(huì)研究和部署廉政建設(shè)安全工作，并針對(duì)存在的問(wèn)題采取有效措施防范整改，同時(shí)加大了綜合治理考核力度，嚴(yán)格考核，切實(shí)做到了“看好自己的門(mén)、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進(jìn)了廉政建設(shè)工作的開(kāi)展，有力地維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定，

三、落實(shí)責(zé)任，防患未然，確保廉政建設(shè)效果明顯增加

在廉政建設(shè)工作中，我院始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體，把住各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持多管齊下，切實(shí)實(shí)行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提，制度落實(shí)是工作的保證，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作，大小 會(huì)議上必講安全成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴。各科室人員平時(shí)根據(jù)各自的崗位，嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制，從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度，一絲不茍。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作，切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層，做到了每一個(gè)人身上。

此致

敬禮

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告3

20xx年，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支 ……此處隱藏24249個(gè)字……一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。

醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。

應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求"好事辦實(shí)"。

在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對(duì)完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成??！

醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告15

20xx年，在縣主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣木唧w指導(dǎo)下，我和醫(yī)院其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤奮工作，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建、孝德工程等活動(dòng)為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)?，F(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平。

為更好適應(yīng)工作需求，本人積極參加上級(jí)部門(mén)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，向兄弟單位老同志學(xué)，向群眾學(xué)，向身邊工作人員學(xué)，向書(shū)本學(xué)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)，尤其是x的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用x指導(dǎo)工作，運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了宗旨觀念，全局意識(shí)，在思想上、

行動(dòng)上同全縣衛(wèi)生工作保持一致，進(jìn)一步拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界，提高了自身素質(zhì)，提高了理論基礎(chǔ)，掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，避免了工作的失誤。

二、重點(diǎn)工作完成情況。

1.團(tuán)結(jié)班子，搞好協(xié)調(diào)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)合作。二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤{(diào)動(dòng)了大家的積極性。三是辦事公開(kāi)，班子成員互相通氣、交流，該公開(kāi)的都在職工大會(huì)中公開(kāi)，進(jìn)行監(jiān)督。四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績(jī)較明顯。

2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。

始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、 身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀，當(dāng)好公仆，以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民，致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。

（1）講團(tuán)結(jié)，抓管理，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用，身為醫(yī)院的黨支部書(shū)記、我有信心和恒心做好黨建工作、黨政是相互支持，相互配合，團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制，特別是在人事安排、職稱(chēng)晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問(wèn)題上，做到民主決策。

（2）理思路，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院。在“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨指導(dǎo)下，認(rèn)真重視醫(yī)院臨床醫(yī)療工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，重視醫(yī)療安全和技術(shù)水平的提高，重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、特色專(zhuān)科的建設(shè)、新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化各個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)責(zé)任，經(jīng)常下科室檢查醫(yī)療方面存在的問(wèn)題，及時(shí)整改，及時(shí)解決。

（3）抓學(xué)科，重科研，實(shí)施科技興院。牢固樹(shù)立知識(shí)技術(shù)型人才是第一資源的觀念，采用行之有效的“外引內(nèi)培”、“技術(shù)比武、”“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式，提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。在人才培養(yǎng)上，高度重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)，加大

人才培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)名醫(yī)、名護(hù)。

（4）抓服務(wù)、加投入、讓群眾滿意。深入開(kāi)展“三好一滿意”、“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”等活動(dòng)，本著“以人為本”的理念，不斷完善軟、硬件建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，讓窗口更亮，讓服務(wù)更優(yōu)，讓群眾更滿意。

3.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，注重人文素質(zhì)提高。

組織開(kāi)展“全民閱讀”、“孝德工程”等活動(dòng)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；注重職業(yè)道德建設(shè)，開(kāi)展各類(lèi)思想道德學(xué)習(xí)教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

4.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注弱勢(shì)群體。

認(rèn)真貫徹實(shí)施縣委惠民政策，主動(dòng)為患者提供各種優(yōu)惠便民措施,做到“醫(yī)療價(jià)格低、服務(wù)質(zhì)量不能低”；切實(shí)解決老百姓看病難的問(wèn)題，受到廣大群眾的熱烈歡迎；尤其是即將改造成的便民服務(wù)大廳、受到鎮(zhèn)村干部和老百姓的一致好評(píng)

三、全面加強(qiáng)廉政建設(shè)。

堅(jiān)持突出廉政重點(diǎn)，體現(xiàn)行業(yè)特色，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政

建設(shè)。 一是加強(qiáng)自身廉潔自律。堅(jiān)持“從我做起，對(duì)我監(jiān)督，向我看齊”，以實(shí)際行動(dòng)為全院黨員干部作出表率。帶頭學(xué)習(xí)黨紀(jì)和法律法規(guī)，增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)觀念，自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。同時(shí)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，率先垂范，促進(jìn)了全院黨風(fēng)、政風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。

二是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。積極開(kāi)展權(quán)力內(nèi)控制度建設(shè)，加大對(duì)各重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群、重要工作的監(jiān)督檢查力度，建立健全治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。將廉政建設(shè)納入重要議事日程，班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

三是加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)。把反腐倡廉宣傳教育納入醫(yī)院宣傳教育總體部署,列入“三會(huì)一課”的重要內(nèi)容，開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育，樹(shù)立“救死扶傷，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。

四、存在問(wèn)題、困難及下一步打算。

一年以來(lái)，盡管我在工作上取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足。一是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展理論分析、解決問(wèn)題

的能力有待進(jìn)一步提高；二是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方；三是人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的現(xiàn)象任然存在。對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作中，我一定要認(rèn)真帶頭改正，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要求職工，團(tuán)結(jié)班子，打造隊(duì)伍，努力推動(dòng)醫(yī)院工作再上新臺(tái)階。