人大信訪述職述廉報告

今年以來，在常委會的正確領導下，認真貫徹落實全縣信訪工作會議精神，并嚴格按照要求，做到信訪工作“件件有著落，事事有回音”，健全信訪制度，以維護全縣社會穩(wěn)定為落腳點，積極協(xié)調、依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，為全縣社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻，認真做好駐村幫扶?，F(xiàn)將一年來履職、學習和廉潔從政情況匯報如下：

一、求真務實，腳踏實地，認真做好各項工作

積極做好接待來訪工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。一年來共接待群眾來信來訪21件。

二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力

1、抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、十九大、十九屆三中、四中、五中全會精神和習總書記重要講話精神，認真執(zhí)行黨的基本路線。

2、抓好業(yè)務學習，努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和處理涉法涉訴案件的有關規(guī)定；二是學習省、市人大常委會領導對信訪工作的重要批示。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。

3、強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決；對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育等方法，促使上訪人主動停訴息訪。

三、不斷增強紀律法制觀念，強化廉政意識。

人大常委會信訪室工作是與弱勢群體打打交道的工作，是協(xié)調矛盾安撫人心的工作，是只有開支沒有收費的工作,是想腐敗都沒有機會的單位。盡管如此，我還是不斷加強黨紀、法規(guī)的學習，加強廉政意識，認真履行“八項規(guī)定”。

四、存在的不足和改進方向

1、對信訪業(yè)務水平和對外協(xié)調能力不夠。要通過學習，進一步提高水平，提高明辨是非的能力，透過現(xiàn)象看本質，站在全縣的高度，從整體利益看待問題，解決問題。

2、學習不夠深入。自己在政治理論學習還是業(yè)務學習都不夠深入細致，缺乏鉆研精神。今后要進一步端正學習態(tài)度，進一步探索學習方法，在理論深度上下工夫。

總之，一年來，我嚴格地按照“三嚴三實”要求自己，不斷加強自己的思想政治修養(yǎng)，不斷加強自己的履職能力修養(yǎng)，不斷加強自己的學識心性修養(yǎng)，工作上無愧于組織和人民，生活上無愧于家人和親友，為今后的工作打下了堅實基礎。

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