安保部述職報告

在當下這個社會中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編精心整理的安保部述職報告，希望對大家有所幫助。

第一部分：工作綜述

即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司，管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨，服務(wù)無缺憾，管理無盲點！為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足，具體總結(jié)如下。

第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標完成情況

（一）、內(nèi)部管理

1、部門崗位：共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計74人

2、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%，為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點，及時進行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識淡薄，形象較差，我部在上級的協(xié)助下，做道走出去請進來。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務(wù)意識，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認可。

4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作，并細化做到了誰負責，誰落實，誰跟進。對部門檔案進行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務(wù)。

（二）、消防工作：

1、二裝入場施工管理：

大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進場24家，我部對每一個施工單位的負責人在開工前，均要進行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強管理，并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、安全檢查：

在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單，并跟進檢查落實整改情況。

3、設(shè)備維護保養(yǎng)：

今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進行2次檢查和維修，更換封條和標識，本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進行編號，實行標準化管理。

本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點209個，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個，目前還有46個，占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機故障，造成7-10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障，造成11-13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短，不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭，另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備，安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護工作。完成了大廈，所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

4、人員調(diào)配及培訓

今年中控室人員流動較大，流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊中挑出平時工作塌實，積極，以保安隊員進入中控室實習，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會，對所有人員進行理論，實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學習消防中控知識，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓，下半年部門進行2次技能培訓，1次考核，所有人員均達到值機員標準。

20xx年，在商學院以及保衛(wèi)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，東區(qū)保衛(wèi)科緊緊圍繞南昌商學院為中心工作，認真履行工作職能，團結(jié)協(xié)作，埋頭苦干，以求真務(wù)實的作風狠抓工作落實，確保了全年度學院的安全穩(wěn)定，為學院的快速發(fā)展提供了強有力的安全保障。

一、主要工作及成績

1、加強內(nèi)部管理和日常工作

20xx年東區(qū)保衛(wèi)科進一步推進了全科人員與學生宿舍、辦公樓和教學樓的對應(yīng)管理。

加強了巡邏力度，減少了案件發(fā)生次數(shù)，整個20xx，全院共發(fā)生案件7次，較去年同比大幅下降，其中，型事案件2起，被騙案件1起，其他為治安案件。

在學生巡防中，重新招聘了新的學生巡防隊，通過投簡歷，面試等環(huán)節(jié)，共新招收了14名新的學生尋訪隊員，新擬定的工作制度已經(jīng)試行。

2、全力整治校園交通

加強了機動車輛的管理，嚴格控制車輛進入校園，整頓校園禁行路段的違章車輛，對于進出學校的車輛進行登記制度。

上半年，東區(qū)保衛(wèi)科發(fā)放了14張校園機動車通告證，登記了1000多輛外來車輛。

3、加大安全法制教育宣傳力度

東區(qū)保衛(wèi)科為了加強學生的安全教育。3月份東區(qū)保衛(wèi)科開展了大型的綜治宣傳月活動，聯(lián)合學院各部門，從宣傳海報、開展安全主題班會、開展學生會安全小品評比等多種活動，加了安全法制宣傳。

4、做好學院防盜安全檢查和消防安全檢查

20xx年，東區(qū)保衛(wèi)科對南昌商院教學樓、辦公樓、學生寢室和職工宿舍進行了兩次大規(guī)模的防盜安全檢查和消防安全檢查，并對檢查內(nèi)容做了詳細的記錄，向?qū)W院提出了整改意見，消除了安全隱患，有效保證了師生的人身和財產(chǎn) ……此處隱藏20040個字……安人員。提前聚集全部保安人員召開“戰(zhàn)前動員會”，認真全面貫徹經(jīng)理例會精神，傳達接待任務(wù)，落實崗位責任，細化人員分工與合作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，遇到困難及時解決，不講過程，只重結(jié)果。為一線部門密切配合，全面做好服務(wù)工作。在接待雙會工作中，我們安保部出色完成任務(wù)，真正做了安全無事故，使會議達到圓滿成功。

第三章：獻良策、傾肝膽、群策群力

1、為了使車場停車有序，我們安保部向領(lǐng)導(dǎo)提出建議對車場車位線一次性，多年受益的改進措施，得到了楊總的認可，由原來的每年兩次地線漆化，即浪費人力、財力、物力又難以達到需求效果。借儀表廠建廠60周年之東風，對車場車位線進行了割地鋪磁磚的徹底改造，事實證明，此舉措不僅使客人停車帶來極大方便，也給保安人員指揮停車到位增加了明顯意識，并且給車場環(huán)境增加了美態(tài)，特別是中線的黑白虛線即符合交通標志要求，也形成了酒店的一大亮點，同時也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

2、在對婚慶布置，會場布置的運貨車輛和布草車的管理上也因地制宜的進行了整改。全部要求不準前院堵門卸貨，一律走后院員工貨梯，即改變了客人們對酒店的形象認定，又避免了大廳混亂秩序及使客梯人貨擁擠按梯的現(xiàn)象不再出現(xiàn)，從而也有利于保障了客梯的保養(yǎng)與正常使用。

3、對廠領(lǐng)導(dǎo)陳總的車位進行定位停放，裝置了搖控車位器，大大改變了過去有時因婚宴，會議集中高峰時間段而使領(lǐng)導(dǎo)車輛停放不便或堵塞情況的發(fā)生。給領(lǐng)導(dǎo)提供了便利及工作學習和休息的時間空閑。

4、對酒店工作的貢獻及對各部門工作的配合，我們安保部全體員工可說是“召之即來，戰(zhàn)無不勝”。餐飲部需要我們隨叫隨到，會議中心需要我們我們從不拒絕。酒店需要我們到位更快、更及時，并且從來不分份內(nèi)份外，不計得失，加班加點，任勞任怨，因為我部每位員工心中始終牢記一句話：保安部以酒店命令為“天職”。

第四章：聚智慧，鼓士氣，同心同德

1、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責，樹立他們自身的世界觀與價值觀，加強他們對工作的責任心，以績效管理的目標意識鼓舞他們安份工作，關(guān)愛他們的成長與自身生活目標規(guī)劃。由此大大減少員工流失率，扭轉(zhuǎn)了年初嚴重缺員的不良現(xiàn)象。

2、對員工的關(guān)愛要有心與行動去作為，要讓員工從心靈深處真正體會到酒店領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)愛，充分體現(xiàn)酒店對員工的優(yōu)越性，讓員工們端正自身價值，為認識到自身就是酒店財富而自豪。在接待雙會期間，由于高溫天氣和炎熱，隊員們出現(xiàn)有中署現(xiàn)象，我們管理人員主動給他燒綠豆湯送飲料，使他們深受感動。毅然頭頂烈日，堅守崗位，從未有一個人公休，更沒有一個人缺勤。管理人員同樣和隊員們一起加班加點，嚴陣以待，各負其責。

3、在工作中與員工肝膽相照，同心同結(jié)，促使他們積極肯干，勵行責任，并且主動協(xié)助客人扛行李，扶老攜幼熱情服務(wù)，雨天主動幫客人打傘送行，開關(guān)車門。在6月23日晚11：30許有位50歲左右的女士因右小腿骨折不能行走，當時夜班值班保安隊員趙仁杰，閆曉闖二人看到后眼急腳快，立即拉出輪椅幾經(jīng)周折將客人抬入房間，并斷然拒絕客人給予100元小費，使客人非常感動，并給表揚信上寫到：保安，為人民服務(wù)，五星級的，我們很滿意……”。

4、要想讓員工同心同德為酒店干好工作，創(chuàng)造更多財富，就要首先做到與員工心貼心。我負責員工宿舍的管理，不斷觀察與收集員工們對宿舍條件的需求，把意見與見意隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，溝通，又將領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)愛舉措及時傳達給員工并實施.給員工又發(fā)放新的涼席和新的床單被套，又購買了兩臺洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,又進一步體現(xiàn)了酒店領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)愛。

第五章：加快轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展

據(jù)中國共產(chǎn)黨XXX五次會議和”雙會”的會議精神,今年是建黨90周年嶄新的的一年,是加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,推進跨越發(fā)展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進,不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,員工激情空前高漲,利潤指標蒸蒸日上。

轉(zhuǎn)型是路經(jīng),發(fā)展是方向,創(chuàng)新是目標,績效是動力,上半年過去了,成績與榮耀只能說明過去,成績只能代表自己的曾經(jīng),將來的路更長,更加艱難,路靠自己闖,榮譽自己創(chuàng),作為基層管理者要想有所成就,有所輝煌那就是一個字”干”,踏踏實實的”干”,誠誠懇懇的”干”。

各位同仁,讓我們攜手共進,以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干,爭取年終多拿獎金,回家過年!

　　述職人：XXX

本學年我加強學習和教育，帶好一個班子，建設(shè)好兩支隊伍(保衛(wèi)干部和校衛(wèi)隊員)，協(xié)調(diào)好上下、內(nèi)外關(guān)系，統(tǒng)一思想，確保各項工作任務(wù)圓滿完成?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、加強學習和教育，增進凝聚力

最大限度地調(diào)動和保護全處教工工作的積極性和主觀能動性。主要做法是從深入細致的思想政治工作入手，狠抓政治理論學習，增強團結(jié)和凝聚力，把教工思想統(tǒng)一到學校發(fā)展的目標上來，較好地發(fā)揮了處班子的整體效能。由于班子團結(jié)，以身作則，處事公正，從而帶動全處教工順利完成了校園安全保衛(wèi)任務(wù)。

二、結(jié)合實際，狠抓工作作風和業(yè)務(wù)建設(shè)

首先除堅持不懈地開展日常安全教育和執(zhí)勤以外，保衛(wèi)工作還有其“突發(fā)性”、“應(yīng)急性”、“時效性”和“不可預(yù)見性”等特點。因此，我們通過“三種精神”、“兩個作風”的教育(即敬業(yè)精神、奉獻精神、吃苦精神;雷厲風行作風、求真務(wù)實作風)，使大家增強了主人翁意識，明確了各自崗位職責，端正了工作態(tài)度。處內(nèi)每位都時刻把校園安全穩(wěn)定作為己任，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，特別每遇關(guān)鍵時刻都能拉得出、沖得上。

其次我們結(jié)合幾個校區(qū)不同特點，按照科學發(fā)展觀的要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，及時改進執(zhí)勤方式方法，基本掌握了校園安全工作的一般規(guī)律，即采取重點要害部位定點守護與游動巡邏相結(jié)合，以重點守護為主;日常執(zhí)勤與專項治理相結(jié)合，以日常執(zhí)勤為主;堅持預(yù)防為主與定期檢查相結(jié)合，以預(yù)防為主等工作方法，基本上建立了校園安全工作長效機制，同時也增強了工作的主動性和針對性，普遍提高了執(zhí)勤能力和處置突發(fā)事件的能力。

三、明確職能，不斷提高依法辦事的能力

保衛(wèi)工作一定要保持清醒頭腦，堅持依法辦事，具體做法是主動與駐地公安機關(guān)聯(lián)系、緊緊依靠公安機關(guān)、靈通信息、堅持請示報告制度，特別是對校園內(nèi)發(fā)生的重大治安、刑事案件和災(zāi)害事故，必須第一時間到達現(xiàn)場，掌握第一手材料，及時向院領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)報告，及時有效地控制事態(tài)的發(fā)展變化。

四、合理使用經(jīng)費開支，確保各項工作的正常運轉(zhuǎn)

這方面主要是實事求是編制年度經(jīng)費預(yù)算，處理好厲行節(jié)約和保證重點工作的關(guān)系。一年來，我們嚴格執(zhí)行學校下達的經(jīng)費預(yù)算標準，凡處內(nèi)采購物品堅持兩人以上參與和財務(wù)一枝筆制度，基本保證了各項工作的順利開展。

五、工作體會

近年來校領(lǐng)導(dǎo)高度重視高校安全穩(wěn)定工作，這說明安全工作齊抓共管的氛圍已基本形成，相信xx學院將會一天比一天更好。