第一篇：信訪局個(gè)人述職述廉報(bào)告

信訪局個(gè)人述職述廉報(bào)告

一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心下，熱心工作、主動學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐鍛煉，不斷提高自身整體素質(zhì)，努力掌握科學(xué)的工作方法，力爭做好本職工作。現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律及其他方面的表現(xiàn)作簡要總結(jié)：

一、信訪局的工作

（一）、工作方面通過近一年的信訪工作實(shí)踐，使我對我縣信訪工作形勢有了初步的了解和認(rèn)識；在日常接待工作中，本人能熱情接待，認(rèn)真聽取上訪群眾的訴求，耐心細(xì)致的閱讀上訪材料，弄清要求解決的問題，整理出要點(diǎn)，交領(lǐng)導(dǎo)閱批，依據(jù)有關(guān)政策和法律法規(guī)條文督促有關(guān)部門給予答復(fù)和解決。沒有政策依據(jù)不能解決的就耐心細(xì)致的做好說服解釋工作，通過對這些上訪案件的辦理，提高了自己的實(shí)際工作能力。2014年共接待群眾115批，247人次，轉(zhuǎn)辦信訪件79件，上報(bào)11件。

（二）、思想政治方面立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，堅(jiān)決反對民族分裂主義和極端宗教勢力，自覺遵守黨的紀(jì)律，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在任何情況下都能自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一，時(shí)刻以標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)積極因素，克服消極因素，注重積累工作經(jīng)驗(yàn)和各方面的知識，不斷的充實(shí)完善自己。

（三）、廉潔自律方面嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，自覺抵御和防止腐敗思想的侵蝕，筑牢拒腐防變的思想防線，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)意識，陶冶情操，完善人格，自覺做清正廉潔的表率；二是通過教育，努力提高自身的整體素質(zhì)，提高政治敏銳性和政治辨別力。三是增強(qiáng)自身的監(jiān)督、約束能力防微杜漸，始終做到自重、自省、自警、自律。

二、辦公室的工作

（一）配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)會議的組織工作，嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致。（二）做好文件的上傳和下達(dá)，嚴(yán)格按制度辦事，保證辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（三）做好信息服務(wù)工作，及時(shí)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位上報(bào)的信息進(jìn)行收集、篩選、分析、歸納、上報(bào)，2014年共編輯**信息9期，信息報(bào)告7期，信息專報(bào)64期。

本人能夠做到識大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透；三是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。

第二篇：信訪局述職述廉報(bào)告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，暢通渠道，認(rèn)真維護(hù)信訪人（人民群眾）的合法權(quán)益，以服務(wù)興安xx復(fù)建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機(jī)，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，認(rèn)真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強(qiáng)自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，應(yīng)該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔(dān)工作業(yè)績等都有了長足的進(jìn)步，現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項(xiàng)方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，在學(xué)習(xí)活動中我積極踐行服務(wù)承諾，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”為目標(biāo)，務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、弘揚(yáng)正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅(jiān)定性進(jìn)一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責(zé)任感得到進(jìn)一步提升；服務(wù)信訪人的宗旨意識和服務(wù)意識得到進(jìn)一步提高；并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定、四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，自覺、自省、自警、自勵(lì)，正確對待手中的權(quán)力，嚴(yán)以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴(yán)格按照中院的各項(xiàng)制度，在群眾中自覺維護(hù)自身形象，認(rèn)真抓好所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一是不斷強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識。開展 “四比四看”，即對照他人比，看自己知識結(jié)構(gòu)合不合理；對照工作比，看自己的能力強(qiáng)不強(qiáng)、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應(yīng)形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實(shí)際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動，根據(jù)承擔(dān)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔(dān)工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪維穩(wěn)信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟(jì)合同糾紛、相鄰關(guān)系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

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（三）提供法律指導(dǎo)和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進(jìn)一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進(jìn)一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四是信訪工作技巧還需進(jìn)一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進(jìn)一步提升。

六、 今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升接訪工作質(zhì)量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：信訪局副局長的述職述廉報(bào)告

2014年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆六中全會及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署 ……此處隱藏5219個(gè)字……建立重要問題約談、信訪救助、重點(diǎn)管理、黃牌警告、無理由責(zé)任追究、法制教育學(xué)習(xí)班等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。五是通過三網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步拓寬了群眾信訪渠道，強(qiáng)化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項(xiàng)“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。六是敏感時(shí)期信訪工作經(jīng)受了強(qiáng)大考驗(yàn)。特別是在黨的“十七大”、“全國兩會”、“奧運(yùn)會”、“殘奧會”期間確保了全市“無進(jìn)京滋事事件、無老戶進(jìn)京重訪、信訪重點(diǎn)人員沒有失控”，實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京上訪”的目標(biāo)，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責(zé)任追究制得到有效落實(shí)。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務(wù)。“平安創(chuàng)建”、“法治** ”我們都認(rèn)真完成任務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開拓進(jìn)取

注重運(yùn)用馬克思義的立場、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決實(shí)際問題。在處理信訪工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解決信訪問題時(shí)，勇于涉足前人、別人不曾涉及的“盲區(qū)”，努力解決矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的“難區(qū)”。在解決一些疑難信訪問題上，不迷信經(jīng)驗(yàn)、不依賴文件政策，大膽突破不合時(shí)宜的條條框框的束縛，政策之內(nèi)抓緊干，政策之外探索干，別人沒干大膽干，別人干的創(chuàng)新干。勇于立：一是樹立以人為本、信訪為民的信訪工作理念；二是確立新時(shí)期信訪工作的目標(biāo)、任務(wù)；三是營造大信訪工作格局齊抓共管的良好氛圍；四是樹立信訪成本效益的理念。勤于解：敬業(yè)，作風(fēng)務(wù)實(shí)，不

計(jì)個(gè)人得失，不做表面文章，工作任勞任怨，經(jīng)常性地滿負(fù)荷工作。勇于改革，敢于負(fù)責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新。為使聯(lián)席會議成員單位的作用發(fā)揮的好，切實(shí)“強(qiáng)化責(zé)任、發(fā)揮作用、便于管理、規(guī)范行為、確保穩(wěn)定”；為提高基層工作效能，在全市開展了“四無縣、區(qū)”、“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動；為了加大信訪問題的解決的力度，開展實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出

信訪問題；能直面工作難點(diǎn)，不回避矛盾，不上交責(zé)任，從容應(yīng)對，深入細(xì)致地解決急、難、險(xiǎn)、重問題。如：對信訪量大的單位實(shí)行重管、黃牌警告；對困難信訪群眾實(shí)行社會救助；對進(jìn)京非正常無理上訪者舉辦法治教育學(xué)習(xí)班；對信訪工作責(zé)任主體在處理信訪問題不作為、慢作為、亂作為的行為予以責(zé)任追究；約信訪代表談心，耐心細(xì)致地做思想政治工作，很好地處理了群體上訪事件，數(shù)次召開協(xié)調(diào)會辦會議，本著公正、公平、公開的原則，有效解決了很多醫(yī)療糾紛、土地糾紛、合同糾紛、勞動保障糾紛、鄉(xiāng)村醫(yī)生、被辭民師等疑難信訪問題；深入基層調(diào)研，耐心細(xì)致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的新苑居委會土地款問題；多次深入基層現(xiàn)場踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場的上訪問題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理；注重協(xié)調(diào)，及時(shí)研究，狠抓落實(shí)，妥善處理了公交集團(tuán)一體化經(jīng)營的罷工事件；在重大敏感時(shí)期都親自帶隊(duì)到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。

三、 努力學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性

促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ),也是信訪部門的職責(zé)所在。我市改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，新情況、新問題大量涌現(xiàn)，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會利益關(guān)系更加復(fù)雜。促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好的發(fā)展，迫切需要廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實(shí)做好新形勢下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。信訪工作攤子大，責(zé)任重，要求高。為適應(yīng)這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態(tài)。第一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做一個(gè)信念堅(jiān)定的人。理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”、“總閘門”。在工作中我能始終堅(jiān)持把鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為各項(xiàng)工作的行動指南，力求把“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神體現(xiàn)在工作之中，樹立了正確的權(quán)力觀和政績觀，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己和信訪這個(gè)團(tuán)隊(duì)，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認(rèn)識黨，忠誠于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責(zé)。第二、注重學(xué)習(xí)提高，做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜?。首先，學(xué)習(xí)是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實(shí)，今天的經(jīng)驗(yàn)也未必能解決明天的問題。如果不學(xué)習(xí)新知識、增長新才干，光憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法、老一套是解決不了新形勢下的信訪工作的新情況、新問題的，就會出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識恐慌，也就談不上什么執(zhí)政能力，因此我把學(xué)習(xí)作為“終身大事”。其次，學(xué)習(xí)是修身之道。德是領(lǐng)導(dǎo)干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學(xué)為本，因此我把學(xué)習(xí)作為“立業(yè)大事”。再次，學(xué)習(xí)是成事之本。學(xué)習(xí)是對自己最好的投資，是成功的階梯。因此我把學(xué)習(xí)作為“執(zhí)政大事”。面對繁重的工作任務(wù)，要求自己樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，多花一些精力，多用一些業(yè)余時(shí)間，多作一些調(diào)查研究，注重學(xué)習(xí)，周密思考，以勤補(bǔ)絀。盡心盡力地做好本職工作和各項(xiàng)中心工作。

四、注重團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)廉潔自律

發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，做一個(gè)團(tuán)結(jié)共事的人?！皞ゴ蟮氖聵I(yè)需要偉大的團(tuán)結(jié)”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業(yè)。的確，團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過程中，強(qiáng)化三種意識：一是民主意識，二是團(tuán)結(jié)意識，三是監(jiān)督意識。我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍；充分發(fā)揚(yáng)民主，虛心聽取各種意見；勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)造了先決條件。遵守黨紀(jì)黨規(guī)，做一個(gè)廉潔自律的人。黨的紀(jì)律是全黨意志的體現(xiàn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該模范遵守黨的紀(jì)律。平時(shí)注重觀察干部的思想和工作情況，及時(shí)溝通思想，凝聚人心，調(diào)動各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹(jǐn)記權(quán)力是把雙刃劍，只用其服務(wù)人民的一面，不為自己謀求私利。常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅(jiān)決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時(shí)刻自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線，在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。

五、工作中也有許多不足和問題

一是調(diào)查研究不夠深入，浮在機(jī)關(guān)應(yīng)付面上事務(wù)多，下基層作深層次調(diào)研時(shí)間少。原因是今年大事多、喜事多，全國兩會、黨的十七大、奧運(yùn)會、殘奧會等重大活動和敏感時(shí)期，信訪工作異常繁重，任務(wù)十分艱巨，下基層的時(shí)間相對就少了一些。

二是對有些工作要求過細(xì)、過高，難免會影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進(jìn)。

新的一年我們將在構(gòu)建新型的信訪工作機(jī)制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創(chuàng)新民意表達(dá)機(jī)制體系；二是創(chuàng)新訴求處理機(jī)制體系；三是創(chuàng)新秩序規(guī)范機(jī)智機(jī)制體系；四是創(chuàng)新監(jiān)督評估機(jī)制體系；五是創(chuàng)新組織保障體系。通過機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)信訪工作法律建設(shè)，保證使信訪工作依法行事，靠制度運(yùn)作，真正做到不因領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識的強(qiáng)弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。