在全縣群眾安全感、滿意度測(cè)評(píng)工作推進(jìn)會(huì)上的表態(tài)發(fā)言材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將XX鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法工作滿意度相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

XX年，XX鎮(zhèn)安全感測(cè)評(píng)結(jié)果為XX%，在市內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道排名第16位，縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道排名第XX位；XX年測(cè)評(píng)結(jié)果為XX%（上半年XX%，下半年XX%）在全市排名XX位，全縣倒數(shù)第X位，今年上半年測(cè)評(píng)結(jié)果與去年同期相比雖然上升了XX個(gè)百分點(diǎn)，但是與年初設(shè)定的XX%目標(biāo)仍然相差了XX個(gè)百分點(diǎn)，未能達(dá)到XX%目標(biāo)的主要原因是個(gè)別單項(xiàng)測(cè)評(píng)結(jié)果過低，拖了整體評(píng)分的后腿，針對(duì)此情況，我代表XX鎮(zhèn)就此項(xiàng)工作做如下表態(tài)發(fā)言。

三、存在以上四個(gè)方面問題的原因

一是主觀認(rèn)為我鎮(zhèn)歷年來發(fā)案少，地域偏僻，矛盾糾紛相對(duì)較少，社會(huì)治安大局相對(duì)穩(wěn)定的思想影響了對(duì)此項(xiàng)工作的判斷，存在小安即滿的想法，雖然進(jìn)一步細(xì)化了相關(guān)工作措施，制定了相關(guān)包保責(zé)任的方案，但是對(duì)于效果的跟蹤和結(jié)果應(yīng)用不夠細(xì)化，存在雷聲大雨點(diǎn)小的情況。二是掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)今年是“三年斗爭(zhēng)”的收官年，我鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)有涉黑惡勢(shì)力，沒有此類案件的影響，反而造成部分群眾對(duì)此項(xiàng)工作未能正確認(rèn)識(shí)，針對(duì)涉黑惡勢(shì)力表現(xiàn)形勢(shì)的非法校園貸、套路貸、暴力討債、欺行霸市、把持基層政權(quán)、利用家族宗族勢(shì)力橫行鄉(xiāng)里、非法高利貸等方面群眾普遍沒有見過或者不知道，掃黑除惡宣傳工作雖然按照工作目標(biāo)逐一實(shí)施了，然而宣傳教育工作并沒有給群眾說清、說明、說透，導(dǎo)致部分群眾對(duì)此項(xiàng)工作不理解。三是公安派出所出警慢、辦事效率不高方面。由于我鎮(zhèn)地域相對(duì)偏僻，且部分村寨交通不便，造成出警難、出警慢的情況確實(shí)存在；服務(wù)態(tài)度不好和工作推諉方面，主要原因還是戶籍窗口和110接處警過程中，沒有嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)服務(wù)用語規(guī)范使用服務(wù)規(guī)范用語和用詞，加之部分群眾對(duì)辦理相關(guān)事項(xiàng)的政策不清楚不理解，影響了此項(xiàng)測(cè)評(píng)；執(zhí)法、辦案不公方面，農(nóng)村執(zhí)法辦案主要是群眾之間的矛盾糾紛引起的治安、刑事案件，在處置過程中當(dāng)事雙方存在矛盾對(duì)立，群眾法律意識(shí)和法律水平相對(duì)不高，往往造成群眾將矛盾轉(zhuǎn)移到執(zhí)法辦案的民警身上，從而影響測(cè)評(píng)的結(jié)果；便民服務(wù)措施不落實(shí)方面，形成此類問題與規(guī)范窗口服務(wù)工作息息相關(guān)，農(nóng)村群眾辦理事務(wù)主要方式還是群眾從村寨到派出所窗口辦理，由于地域的限制，給群眾造成的諸多不便是普遍存在的，影響了總體測(cè)評(píng)的效果。

四、整改措施

針對(duì)工作中存在的問題，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化工作措施，從以下幾個(gè)方面立即進(jìn)行整改：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視抓統(tǒng)籌。針對(duì)安全感測(cè)評(píng)存在的問題，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)將親自過問、親自安排，強(qiáng)化人財(cái)物保障，對(duì)提升群眾安全感和滿意度工作進(jìn)行專題調(diào)度。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂扎實(shí)有效的整改措施，并采取發(fā)函和召開工作協(xié)調(diào)會(huì)等形式，加強(qiáng)與轄區(qū)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位協(xié)作，共同發(fā)力，確保下半年群眾安全感和政法工作滿意度測(cè)評(píng)在上半年基礎(chǔ)上明顯提升，達(dá)到全年99%的目標(biāo)。

（二）加大防控強(qiáng)意識(shí)。提升群眾安全感和滿意度，防控和宣傳是關(guān)鍵。將在加強(qiáng)小喇叭、宣傳車、宣傳標(biāo)語、宣傳欄等常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作：一是開展宣傳進(jìn)村寨活動(dòng)。組織網(wǎng)格員、村警務(wù)助理通過入戶走訪宣傳、發(fā)放《溫馨提示》《公開信》、張貼宣傳海報(bào)等形式，結(jié)合“零發(fā)案村寨”創(chuàng)建和公益事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)等，扎實(shí)推進(jìn)治安防范和宣傳引導(dǎo)，不斷完善治安基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)群眾安全感二是抓好宣傳物品制作。訂制平安建設(shè)、掃黑除惡、創(chuàng)建全國禁毒示范城市、反邪教等宣傳品，形成形式多樣，宣傳層級(jí)多種的宣傳氛圍。三是強(qiáng)化治安巡邏。安排公安派出所巡防力量、“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡邏隊(duì)員，增加巡邏防控頻度，提高見警率，增強(qiáng)震懾力，有效降低治安和刑事發(fā)案。四是開展網(wǎng)絡(luò)和新媒體宣傳。充分利用鎮(zhèn)網(wǎng)宣平臺(tái)、微信群等進(jìn)行宣傳，在提升群眾治安防范意識(shí)的同時(shí)，爭(zhēng)取群眾的支持。五是結(jié)合當(dāng)前開展的“學(xué)訓(xùn)詞、鑄忠魂、鍛鐵軍”學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化政法隊(duì)伍管理，增強(qiáng)隊(duì)伍使命感和責(zé)任感，以工作實(shí)效來檢驗(yàn)隊(duì)伍的成效，講好政法故事，樹立隊(duì)伍形象，取得群眾的認(rèn)可，從而解決部分群眾的一些固有認(rèn)識(shí)。六是公安派出所要結(jié)合當(dāng)前的“隊(duì)伍集中教育整頓”活動(dòng)，以習(xí)近平總書記在授旗儀式上的重要講話精神為指引，把習(xí)近平總書記在授旗儀式上的“訓(xùn)詞”作為行為準(zhǔn)則，把“對(duì)黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”十六字精神在公安派出所工作中貫徹始終，以群眾的認(rèn)可作為工作目標(biāo)，努力提升隊(duì)伍形象，解決測(cè)評(píng)中反應(yīng)出來的“出警慢、辦事效率不高”“服務(wù)態(tài)度不好、工作推諉”“執(zhí)法、辦案不公”“便民服務(wù)措施不落實(shí)”等問題，加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)接處警規(guī)范、窗口服務(wù)文明用語規(guī)范、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，做到規(guī)范、文明、熱情，用心用情解決群眾遇到的困難和問題，使公安派出所工作得到群眾的認(rèn)可和滿意。

（三）注重走訪重引導(dǎo)。一是建立座機(jī)用戶臺(tái)賬，層層分解任務(wù)，加強(qiáng)座機(jī)用戶走訪。對(duì)“基本滿意”和“不滿意”戶落實(shí)“包?！必?zé)任，限時(shí)轉(zhuǎn)化和采取措施，確保測(cè)評(píng)效果。二是加強(qiáng)刑案害人回訪。建立刑案受害人臺(tái)賬，組織綜治、派出所和網(wǎng)格員分別進(jìn)行走訪，做好思想轉(zhuǎn)化工作。

（四）消除隱患保穩(wěn)定。一是加強(qiáng)轄區(qū)矛盾糾紛排查化解。發(fā)現(xiàn)糾紛及時(shí)介入調(diào)解，保障工作成效，杜絕群體性事件和民轉(zhuǎn)刑案件，特別是命案發(fā)生。二是加強(qiáng)特殊人群管控。落實(shí)易肇事肇禍精神病人、流動(dòng)人口重控對(duì)象、吸毒人員、社會(huì)閑散青少年管控，確保不發(fā)生大丑惡事件，營造良好的治安環(huán)境。三是加強(qiáng)治安隱患排查。針對(duì)存在隱患，加大人財(cái)物投入，完善治安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。四是強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作。經(jīng)常性開展排查，及時(shí)消除交通、消防、食品安全等各類隱患，維護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

（五）宣傳工作再深入，講好政法故事

針對(duì)部分群眾對(duì)政法工作的不理解和認(rèn)識(shí)程度不夠，我鎮(zhèn)將結(jié)合脫貧攻堅(jiān)工作，以掃黑除惡、反邪教、防詐騙“微聯(lián)盟”宣傳為載體，把政法工作給群眾講深講透，深入群眾的心中，做到群眾講好、說好，把黨委、政府對(duì)此項(xiàng)工作的重視度講清楚、說明白，確保下半年測(cè)評(píng)中不再出現(xiàn)雷聲大雨點(diǎn)小的情況。

總之，我鎮(zhèn)有信心在縣委、縣政府和縣委政法委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化整改，確保今年下半年群眾安全感和政法工作滿意度實(shí)現(xiàn)99%的目標(biāo)。

XX縣XX鎮(zhèn)