第一篇：班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

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q/jnyc（zj） g03.01—2014

濟(jì)南市煙草專賣局（公司）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（工作組討論稿）

2014 - 01 - 02發(fā)布 2014 - 01 - 02實(shí)施

濟(jì)南市煙草專賣局（公司）發(fā)布

目次

前言 ................. ii 1.

2.

3.

4.

4.1.

4.2.

4.3.

4.4.

4.4.1.

4.4.2.

4.4.3.

4.4.4.

范圍 .................. 1 規(guī)范性引用文件 ............... 1 術(shù)語和定義 ............ 1 班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) ................. 1 班組組建目標(biāo) ................. 1 班組組建原則 ................. 1 班組設(shè)置 .............. 1 班組建設(shè) .............. 1 思想建設(shè) .............. 1 日常管理建設(shè) ................. 2 民主建設(shè) .............. 2 組織建設(shè) .............. 2

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照gb/t 1.1-2014 給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心班組的建設(shè)目標(biāo)、原則、設(shè)置和管理建設(shè)要求進(jìn)行了規(guī)定。

本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心提出，屬于濟(jì)南市煙草專賣局（公司）公司級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心審核。

本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：王冠男。

本標(biāo)準(zhǔn)2014年首次發(fā)布。

班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1. 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了濟(jì)南市煙草專賣局（公司）（以下簡稱“市局（公司）”）配送中心班組的建設(shè)目標(biāo)、原則、設(shè)置和管理建設(shè)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于配送中心班組工作管理。

2. 規(guī)范性引用文件

無。

3. 術(shù)語和定義

無。

4. 職責(zé)

5. 管理目標(biāo)

6. 班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

6.1. 班組組建目標(biāo)

a)

b)

c)

d)

e) 創(chuàng)新管理模式，有效提升基層管理水平。 延伸管理觸角，確保上級(jí)要求落實(shí)到位，提升配送工作質(zhì)量。 發(fā)揮民主管理作用，增強(qiáng)員工的主體意識(shí)和參與意識(shí)，提高員工的積極性和主動(dòng)性。 培養(yǎng)員工集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營造競爭、團(tuán)結(jié)、和諧的良好部門氛圍。 發(fā)揮紐帶作用，充分發(fā)揮承上啟下的銜接作用，確保上情下達(dá)、下情上傳。

6.2. 班組組建原則

a) 適應(yīng)企業(yè)發(fā)展原則：以市局（公司）的發(fā)展目標(biāo)和要求為工作導(dǎo)向，從崗位的實(shí)際出發(fā)，全

面加強(qiáng)班組建設(shè)，努力夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高企業(yè)核心競爭力。

b) 促進(jìn)員工發(fā)展原則：堅(jiān)持以人為本、充分尊重員工、依靠員工，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，為員

工成長提供有利平臺(tái)。

c) 民主管理原則；積極鼓勵(lì)和支持員工參與管理，健全建立民主決策制度，切實(shí)提升班組管理

水平。

6.3. 班組設(shè)置

a) 每班組設(shè)班組長一名，具體負(fù)責(zé)班組的日常管理工作。

b) 每組人數(shù)控制在10-18人范圍內(nèi)。

6.4. 班組建設(shè)

6.4.1. 思想建設(shè)

a) 開展愛國主義和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；培育員工的

主人翁意識(shí)，樹立遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)的理念，自覺維護(hù)企業(yè)形象。

b) 開展對(duì)省、市局（公司）各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的學(xué)習(xí)鞏固，提升員工認(rèn)識(shí)覺悟，為卷煙

倉儲(chǔ)、分揀、配送、嚴(yán)格規(guī)范等工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

6.4.2. 日常管理建設(shè)

4.4.2.1倉儲(chǔ)班組

a) 卷煙裝卸工作。按時(shí)完成對(duì)工業(yè)公司卷煙卸貨工作，做到文明裝卸，避免卷煙在裝卸過程中

的破損。

b) 開展補(bǔ)貨工作。每天做好對(duì)分揀線的卷煙補(bǔ)貨，做到準(zhǔn)確，及時(shí)，保證分揀線正常工作。 c) 做好現(xiàn)場管理。對(duì)各班組的衛(wèi)生值日區(qū)域和值日時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃定，定期整理貨架，以確保

整潔、安全的工作環(huán)境。

d) 開展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、先進(jìn)班組和技能比武等創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，

營造比、學(xué)、敢、幫、超的良好氛圍。

e) 開展培訓(xùn)工作。以班組為單位對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)式的再學(xué)習(xí)、再強(qiáng)調(diào)和再深化，增強(qiáng)

培訓(xùn)的互動(dòng)性，以確保培訓(xùn)內(nèi)容入腦、入心、入行。

f) 開展執(zhí)行工作。對(duì)部門接受的各項(xiàng)上級(jí)任務(wù)，以班組為單位進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的再分解，以進(jìn)

一步提高工作效率。

g) 完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。

4.4.2.2分揀班組

h) 卷煙分揀工作。每天做好各批次卷煙分揀工作，保證卷煙分揀準(zhǔn)確無誤，打碼到條、分揀到

戶率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。

i) 開展補(bǔ)貨工作。針對(duì)節(jié)假日戶量激增問題，積極鼓勵(lì)班組成員“內(nèi)部消化”，通過互助捎煙

的方式緩解補(bǔ)貨壓力，以確保卷煙能夠及時(shí)送達(dá)零售戶處。

j) 做好現(xiàn)場管理。對(duì)各班組的衛(wèi)生值日區(qū)域和值日時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃定，以確保整潔、安全的工

作環(huán)境。

k) 開展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、先進(jìn)班組和技能比武等創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，

營造比、學(xué)、敢、幫、超的良好氛圍。

l) 開展培訓(xùn)工作。以班組為單位對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)式的再學(xué)習(xí)、再強(qiáng)調(diào)和再深化，增強(qiáng)

培訓(xùn)的互動(dòng)性，以確保培訓(xùn)內(nèi)容入腦、入心、入行。

m) 開展執(zhí)行工作。對(duì)部門接受的各項(xiàng)上級(jí)任務(wù)，以班組為單位進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的再分解，以進(jìn)

一步提高工作效率。

n) 完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。

4.4.2.3配送班組

o) 開展線路 ……此處隱藏7777個(gè)字……全的文件、會(huì)議精神、未集中培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容、最新的安全法法律法規(guī)傳達(dá)到組員。

3.2、班前班組長必須提示組員應(yīng)該注意的安全事項(xiàng)

3.3、在當(dāng)班期間班長隨時(shí)檢查各崗位的安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，無法處理的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)不安全隱患部位做標(biāo)識(shí)。

3.4、當(dāng)班班組成員對(duì)本崗位的不安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題班組長匯報(bào)，并停止任何不安全的行為。

3.5 各班組嚴(yán)格按安全操作規(guī)程操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作。

3.5、在工作中把安全放在首位，任何工作的開始必須先確定是安全的才能

開始工作，不能盲目的進(jìn)入工作現(xiàn)場、進(jìn)入工作狀態(tài)。五、設(shè)備使用維修檢修制度

4、小組設(shè)備管理

班組在公司制度管理下按小組管理制度對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理

4.1、設(shè)備使用

4.1.1、機(jī)電設(shè)備實(shí)行設(shè)備點(diǎn)檢制，各班設(shè)一名點(diǎn)檢員，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的點(diǎn)檢。

4.1.2、生產(chǎn)班長要負(fù)責(zé)設(shè)備的巡回檢查，每班最少三次。

4.1.3、巡回檢查中發(fā)現(xiàn)問題要立即組織處理，重大問題要立即匯報(bào)。

4.1.4、生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)較大隱患但能維持生產(chǎn)的要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定維修、生產(chǎn)方案。

4.1.5、發(fā)現(xiàn)缺陷要做到三不放過。

a 產(chǎn)生原因沒找見不放過。

b 排除措施不確定不放過。

c 缺陷不排除不放過。

4.6、設(shè)備點(diǎn)檢員、巡回檢查人員必須及時(shí)做好檢查記錄。

4.2、設(shè)備的定期檢查

4.2.1、嚴(yán)格執(zhí)行班檢、日檢、旬檢、周檢等“四檢”制度，其中生產(chǎn)各班要負(fù)責(zé)班檢，車間、工程師負(fù)責(zé)日檢、生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)周檢

4.2.2、各班組各崗位必須及時(shí)把班檢情況填寫在運(yùn)轉(zhuǎn)日志上，檢修人員都要簽名。

4.2.3、檢修中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)處理，處理不了的要及時(shí)匯報(bào)班長或值班隊(duì)干，并提出處理意見且要記錄清楚。

5、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

5.1、班組內(nèi)開展比、學(xué)、趕、幫、超的方式創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，從而使班組整體技能提高。

5.2、班組內(nèi)崗位互換學(xué)習(xí)，使每個(gè)班組成員多技能。專業(yè)知識(shí)、維修技能全方位提高。

5.3、在激勵(lì)上對(duì)于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技能水平高、愛鉆研業(yè)務(wù)的員工在物質(zhì)、精神上給予獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的學(xué)習(xí)積極性。

6、班組目視化管理（看板管理）

班組以目視化管理工具為平臺(tái)和載體，通過看板目視管理將班組工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、工作現(xiàn)場公開、透明，使組員對(duì)班組工作中的優(yōu)、缺點(diǎn)能夠一目了然。保障管理過程的可監(jiān)督、可評(píng)價(jià)，同時(shí)便于全員參與管理與持續(xù)改善。

6.1 班組看板從生產(chǎn)計(jì)劃、5s、提案、質(zhì)量、員工展示各方面展示班組工作。

6.2 看板管理要展現(xiàn)出班組管理中存在的問題、問題分析、問題改進(jìn)。 工作完成（產(chǎn)量完成）、質(zhì)量、現(xiàn)場各方面進(jìn)行

6.3 各小組看板管理必須記錄，并可以體現(xiàn)pdca循環(huán)的改進(jìn)。

7、班組團(tuán)隊(duì)管理

7.1 鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，并對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，把班組中的創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)加以匯總、整合形成班組知識(shí)。

7.2開展班組文化建設(shè)，形成班組團(tuán)隊(duì)文化。

7.3 班組工作必須定時(shí)、定人、定位。體現(xiàn)檢點(diǎn)作業(yè)。

8、班組工作推進(jìn)

8.1崗位工作完成后進(jìn)行自查。

8.2 小組工作日檢查。

8.3 班組之間日檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)。

8.4 車間組織人員對(duì)各小組進(jìn)行檢查，對(duì)好的地方進(jìn)行各種激勵(lì)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總、改進(jìn)。對(duì)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比。

9、優(yōu)秀班組長評(píng)比制度

9.1、通過安全、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作技能、參加活動(dòng)的積極性、每循環(huán)工作業(yè)績考核排名。。

9.2、每月對(duì)各班組的檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，評(píng)選出先進(jìn)班組和個(gè)人，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

9.3、評(píng)比的主要參數(shù)有：

9.3.1各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況。

9.3.2設(shè)備情況。

9.3.3安全情況。

9.3.4成本控制情況

9.3.5工作質(zhì)量情況。

9.3.6產(chǎn)品質(zhì)量情況。

第五篇：班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

三星級(jí)班組標(biāo)準(zhǔn)

1、職工具有較強(qiáng)的求知欲，定期開展讀書和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；

2、有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的計(jì)劃與實(shí)施措施；

3、全面完成生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等指標(biāo)；

4、班組氣氛輕松和諧，班組成員互相學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作；

5、學(xué)習(xí)有記錄、有筆記；

6、結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地開展崗位練兵活動(dòng)；

7、職工民主氛圍濃，班務(wù)公開、公正，有較強(qiáng)的凝聚力和向心力；

8、班組無違紀(jì)、違章，出勤率達(dá)98%以上；

9、職工培訓(xùn)率達(dá)100%；

班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

四星級(jí)班組標(biāo)準(zhǔn)：

1、班組規(guī)章制度健全，并全部上墻，執(zhí)行嚴(yán)格認(rèn)真；

2、班組能夠較好的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、節(jié)能降耗等各項(xiàng)指標(biāo)，并有所突破；

3、班組工作能夠做到以經(jīng)濟(jì)效益為中心，認(rèn)真開展班組核算和日清日結(jié)，指標(biāo)分解到人頭；

4、班組成員能有效合作，協(xié)同作戰(zhàn)，形成比學(xué)趕幫超的環(huán)境和氛圍； 班組成員個(gè)人有達(dá)標(biāo)目標(biāo)，學(xué)習(xí)氛圍濃，學(xué)習(xí)有考核、有成果；

5、做到班組工作、休息室環(huán)境定制管理，干凈整潔，班組園地規(guī)范新穎，每月更換；

6、每名職工每年提合理化建議一條，做到有記錄、有落實(shí)、有成果；

7、對(duì)職工參與的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，有立項(xiàng)，有成果；

8、班組能解決生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行中難點(diǎn)、難題

9、職工培訓(xùn)率達(dá)到100%

班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

1、班組（科室）工作逐步走上科學(xué)管理軌道，在完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、思想政治工作、民主管理、文明等方面居全公司同類班組（科室）前列，并取得了一定推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

2、在集團(tuán)公司或上級(jí)單位舉辦的技術(shù)比武及崗位培訓(xùn)中成績突出，在超額完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，識(shí)大體、顧大局，努力為公司多做貢獻(xiàn)； 3、60%以上的班組（科室）成員學(xué)歷成次、技術(shù)等級(jí)、操作水平、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平有顯著提高。

4、善于運(yùn)用創(chuàng)新方法，經(jīng)常開展合理化、課題研究、技術(shù)攻關(guān)發(fā)明創(chuàng)造、專題討論等活動(dòng)，技術(shù)創(chuàng)新比武等實(shí)施情況好，效果突出，班組（科室）至少有一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果。

5、職工民主氛圍濃，班務(wù)公開公正，特別是考勤、工資分配公開，有較強(qiáng)的向心力、凝聚力。

6、班組（科室）成員人人參加技術(shù)鑒定，按照公司規(guī)定進(jìn)行理論和實(shí)踐考核，評(píng)聘出高、中級(jí)技術(shù)資格，全部做到持證上崗。