班主任班級(jí)管理心得體會(huì)

偶發(fā)事件：

學(xué)生小龍平時(shí)在校表現(xiàn)不錯(cuò)，只是在頭發(fā)問(wèn)題上總是較難溝通。有一天，學(xué)生的頭發(fā)明顯呈現(xiàn)出微微的波浪型，我讓他回去整改。雙休日過(guò)去了，學(xué)生的頭發(fā)沒(méi)有改變。按照要求，我讓其立刻回去整改，并通知了學(xué)生母親。沒(méi)想到，下午快放學(xué)時(shí)，學(xué)生和他的姨媽來(lái)到了學(xué)校。學(xué)生的頭發(fā)沒(méi)有任何變化，他的姨媽怒氣沖沖，指責(zé)我不該把讓其回去整改，整改的時(shí)間按曠課處理對(duì)學(xué)生太過(guò)嚴(yán)厲，并說(shuō)學(xué)生的頭發(fā)是家長(zhǎng)允許的，孩子長(zhǎng)大了，稍微做個(gè)頭，又不是很明顯，這是定型不是燙發(fā)染發(fā)，有什么不可以。

處理經(jīng)過(guò)：

我首先肯定了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校紀(jì)律處理的重視，有如此重視學(xué)校紀(jì)律的家長(zhǎng)，孩子也會(huì)因此特別理解紀(jì)律的嚴(yán)肅性。然后我解釋了中學(xué)生日常行為規(guī)范對(duì)中學(xué)生儀表的要求，不論是定型還是燙發(fā)染發(fā)，性質(zhì)都是一樣的。這會(huì)在一定程度上干擾學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活。

最后，針對(duì)家長(zhǎng)的情緒，我也做了讓步，可以考慮是否取消曠課紀(jì)律處理，但前提是學(xué)生必須在家長(zhǎng)陪同下在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改好頭發(fā)。處理完畢后，學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生滿(mǎn)意地離開(kāi)。學(xué)生也如期地整改好頭發(fā)。

反思：

心理學(xué)研究表明,外界的教育作用,在人們情緒激動(dòng)時(shí),常表現(xiàn)為零效應(yīng),甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。發(fā)生了突發(fā)事件,學(xué)生犯了錯(cuò)誤，家長(zhǎng)情緒激動(dòng)時(shí),班主任不可急于批評(píng),而是有意“拖延”,耐心“等待”,以退為進(jìn),有時(shí)會(huì)收到意想不到的好效果。

事件中，如果教師和家長(zhǎng)頂牛,各執(zhí)一詞,“戰(zhàn)爭(zhēng)”只會(huì)爆發(fā)地更猛烈。因此，要處理好雙方的矛盾，必須首先平息對(duì)方的怒火,待對(duì)方平靜下來(lái)后，抓緊了解事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)，抓住主要矛盾，尋求解決問(wèn)題的突破口。最后,指出解決問(wèn)題應(yīng)當(dāng)尋求的正確途徑和方法。這樣，便可使對(duì)方的認(rèn)識(shí)得到提高,問(wèn)題提到圓滿(mǎn)解決。

在本次處理的過(guò)程中，從面上來(lái)看，教師做出一定的讓步，但從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)，最終達(dá)成的是教育目的，學(xué)生和家長(zhǎng)都接受認(rèn)可了學(xué)校的制度。

班主任這個(gè)角色在管理班級(jí)的過(guò)程中起著相當(dāng)重要的作用，它不僅是一個(gè)班集體的“大家長(zhǎng)”，更像是每個(gè)學(xué)生的監(jiān)護(hù)人。在班集體這個(gè)大家庭中，學(xué)生數(shù)量很多，個(gè)性不盡相同，這就難免經(jīng)常會(huì)有一些偶發(fā)事件發(fā)生。而大多數(shù)偶發(fā)事件都會(huì)給班集體、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系等帶來(lái)一定的影響，甚至是消極、負(fù)面的影響。因此，作為班主任，必須學(xué)會(huì)及時(shí)妥善地處理好偶發(fā)事件，才能為班集體消除隱患或不穩(wěn)定因素，防止某些不良影響的蔓延。作為教育工作者應(yīng)時(shí)刻牢記，我們面對(duì)的對(duì)象是非常特殊的，他們是一群活生生的人，要時(shí)刻為學(xué)生著想，處處以學(xué)生的成長(zhǎng)為最高目標(biāo)，遇事冷靜、機(jī)智，做好班主任應(yīng)該做的一切。