（一） 微信公眾號：提升整體運營思維

去年微信公眾號運營情況：

1.從文章推送量來看，較上一年增長44.72%；

2.從粉絲增長量來看，較上一年增長42.33%；

3.從文章閱讀量來看，今年平均閱讀量為818。閱讀量超過1000的文章占比27.4%，閱讀量在500-1000之間的文章占比為34.35%。

今年微信公眾號總體目標(biāo)：

1.文章推送量，不少于150篇。

2.粉絲增長量不低于4000。

3.文章閱讀量，平均閱讀量超過去年，5000+以上文章3篇，1萬+以上文章1篇。

具體在運營方面：

更加深度參與公眾號的整體運營。年初要做好年度公眾號運營規(guī)劃，每月月初要做好月度公眾號運營規(guī)劃，每周召開一次選題會，從定位、形象、內(nèi)容、渠道到粉絲運營都要全盤考慮。

1、定位。首先要清楚地明白中創(chuàng)天明微信公眾號的定位以及目標(biāo)客戶群體。

2、形象。形象主要指公眾號在視覺上給人的印象，通過一些排版的細節(jié)強化讀者對公眾號的品牌認知。目前公眾號經(jīng)過多次改版已形成固定的風(fēng)格，但在排版的美感上，我覺得還有很大的提升空間，后續(xù)內(nèi)部擇期探討進一步改版。

3、渠道。公眾號內(nèi)容再好，也需要有其他流量渠道能夠找到更多的讀者。后續(xù)一些好的文章，建議通過微信群、媒體、SEO等方式進行分發(fā)。

4、內(nèi)容方面：

（1）在去年的基礎(chǔ)上，基于行業(yè)做一些發(fā)聲，增加10篇行業(yè)稿

（2）中創(chuàng)天明風(fēng)控團隊出一篇專訪。

（3）一些時事熱點/政策解讀第一時間參與，內(nèi)容上，更加豐富多彩一些，除了樹立我們的專業(yè)度，可以更加活潑一些，增加一些左右跟時事熱點相關(guān)或者管理方面的好文章分享。

（4）新聞稿，提升質(zhì)量，接地氣觀點的輸出，再簡單的報道也要認真、走心，不生搬硬套。

5、互動。前期嘗試在公眾號進行互動，比如精彩留言送書環(huán)節(jié)。今年，可以繼續(xù)嘗試更多的形式，活動的規(guī)則和傳播的形式上做一些改進，每月可以選1篇文章進行深度互動。

（二）媒體運營：

（1）媒體關(guān)系的維護與拓展。鞏固現(xiàn)有媒體關(guān)系的同時，研究他們關(guān)注哪些熱點，增強互動。進一步擴大朋友圈，有意識地去結(jié)識一些有著共同價值觀的媒體記者朋友。在以前的基礎(chǔ)上，爭取拓展2-3家新的媒體。

（2）媒體采訪安排。除了被動配合媒體回復(fù)一些采訪之外，主動發(fā)起大的專訪。

（三）品牌活動：更多的參與全流程管理。

包哥這邊全年主導(dǎo)，合作非常愉快，做的比較好的，就是一方面是更多的參與全流程管理，另一方面針對活動的一些精彩內(nèi)容如何去宣傳進一步思考和推進。視頻號、微博的互動，精彩觀點的分享?？赡芤桶纭⑺珊七@邊一起去推動。

（1）用心做好每一件小事就是大事。品牌部無小事，大到一個活動，小到一篇文章的標(biāo)題都需要有全局運營的視野和能力。

（2）即刻行動是最有效率的工作方式。開始并完成一件事情，比什么都想周全了再去行動更重要。因為只有開始了，才有機會把它做得更好。

（3）常思考才能有思想。要學(xué)會思考，總結(jié)和復(fù)盤，經(jīng)常動腦子才能有活思想，有靈動的思想才能寫出好的文字，工作才更顯底氣和實效。

（4）團結(jié)凝聚出戰(zhàn)斗力。每一個人都不可能單獨作戰(zhàn)，品牌部這個團隊正是合心合力才走到了今天，取得了今天的成績。

關(guān)乎自己下一步工作的思路：

1.個人提升方面：

（1）專業(yè)能力的提升。不僅僅是埋頭寫稿，與媒體簡單的溝通交流。在品牌管理專業(yè)知識的全面性上要突破，打造自己的專業(yè)性。（2）工作效率的進一步提升。要有工作節(jié)點意識，但更應(yīng)該將工作做在前面，留足提前量。

（一） 微信公眾號：提升整體運營思維

去年微信公眾號運營情況：

1.從文章推送量來看，2020年度共推送233篇文章。去年同期為161篇，較上一年增長44.72%；

2.從粉絲增長量來看，截止2020年12月31日，粉絲量為13181，去年同期為9261，較上一年增長42.33%；

3.從文章閱讀量來看，今年平均閱讀量為818。閱讀量超過1000的文章占比27.4%，閱讀量在500-1000之間的文章占比為34.35%。

今年微信公眾號總體目標(biāo)：

1.文章推送量，不少于150篇。

2.粉絲增長量不低于4000，去年同期增長是3926名新增的粉絲。

3.文章閱讀量，平均閱讀量超過去年，5000+以上文章3篇，1萬+以上文章1篇。

具體在運營方面：

更加深度參與公眾號的整體運營。年初要做好年度公眾號運營規(guī)劃，每月月初要做好月度公眾號運營規(guī)劃，每周召開一次選題會，從定位、形象、內(nèi)容、渠道到粉絲運營都要全盤考慮。

1、定位。首先要清楚地明白中創(chuàng)天明微信公眾號的定位以及目標(biāo)客戶群體。私募行業(yè)領(lǐng)域的定位決定了中創(chuàng)天明公眾號粉絲數(shù)量相對那些大號來說不可能會太高，但粉絲的質(zhì)量相對會很高，而且粉絲粘性較強。目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確了才能保證我們的動作不變形。

2、形象。形象主要指公眾號在視覺上給人的印象，通過一些排版的細節(jié)強化讀者對公眾號的品牌認知。目前公眾號經(jīng)過多次改版已形成固定的風(fēng)格，但在排版的美感上，我覺得還有很大的提升空間，后續(xù)內(nèi)部擇期探討進一步改版。

3、渠道。公眾號內(nèi)容再好，也需要有其他流量渠道能夠找到更多的讀者。后續(xù)一些好的文章，建議通過微信群、媒體、SEO等方式進行分發(fā)。

4、內(nèi)容方面：

（1）在去年的基礎(chǔ)上，基于行業(yè)做一些發(fā)聲，增加10篇行業(yè)稿。這次的5個分享，趁勢推出，后期再自主組織5篇以上的行業(yè)專題稿，力爭后面每個月出一篇，這塊準(zhǔn)備和松浩一起做，因為都還屬于摸索的過程，大家都一起參與。這個短板今年一定要補起來。

（2） 中創(chuàng)天明風(fēng)控或者中創(chuàng)天明基金團隊出一篇專訪。

（3）一些時事熱點/政策解讀第一時間參與，內(nèi)容上，更加豐富多彩一些，除了樹立我們的專業(yè)度，可以更加活潑一些，增加一些左右跟時事熱點相關(guān)或者管理方面的好文章分享。

（4）投資新聞稿，提升質(zhì)量，接地氣觀點的輸出，再簡單的報道也要認真、走心，不生搬硬套。

5、互動。前期嘗試在公眾號進行互動，比如精彩留言送書環(huán)節(jié)。今年，可以繼續(xù)嘗試更多的形式，活動的規(guī)則和傳播的形式上做一些改進，每月可以選1篇文章進行深度互動。

（二）媒體運營：

（1）媒體關(guān)系的維護與拓展。鞏固現(xiàn)有媒體關(guān)系的同時，研究他們關(guān)注哪些熱點，增強互動。進一步擴大朋友圈，有意識地去結(jié)識一些有著共同價值觀的媒體記者朋友。在以前的基礎(chǔ)上，爭取拓展2-3家新的媒體。

（2）媒體采訪安排。除了被動配合媒體回復(fù)一些采訪之外，主動發(fā)起大的專訪。

（三）品牌活動：更多的參與全流程管理。

包哥這邊全年主導(dǎo)，合作非常愉快，做的比較好的，就是一方面是更多的參與全流程管理，另一方面針對活動的一些精彩內(nèi)容如何去宣傳進一步思考和推進。視頻號、微博的互動，精彩觀點的分享?？赡芤桶?、松浩這邊一起去推動。

（1）用心做好每一件小事就是大事。品牌部無小事，大到一個活動，小到一篇文章的標(biāo)題都需要有全局運營的視野和能力。

（2）即刻行動是最有效率的工作方式。開始并完成一件事情，比什么都想周全了再去行動更重要。因為只有開始了，才有機會把它做得更好。

（3）常思考才能有思想。要學(xué)會思考，總結(jié)和復(fù)盤，經(jīng)常動腦子才能有活思想，有靈動的思想才能寫出好的文字，工作才更顯底氣和實效。

（4）團結(jié)凝聚出戰(zhàn)斗力。每一個人都不可能單獨作戰(zhàn)，品牌部這個團隊正是合心合力才走到了今天，取得了今天的成績。

關(guān)乎自己下一步工作的思路：

1.個人提升方面：

（1）專業(yè)能力的提升。不僅僅是埋頭寫稿，與媒體簡單的溝通交流。在品牌管理專業(yè)知識的全面性上要突破，打造自己的專業(yè)性。（2）工作效率的進一步提升。要有工作節(jié)點意識，但更應(yīng)該將工作做在前面，留足提前量。

（3）工作主動性的提升。被動的去執(zhí)行單項的工作內(nèi)容，缺乏全局策劃和推動的能力。

（4）做長自己的長板。自己的定位，文字是根基，不進步就是退步，強制自己每月抽空讀2本專業(yè)類的書籍。

對自己更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣。

（3）工作主動性的提升。被動的去執(zhí)行單項的工作內(nèi)容，缺乏全局策劃和推動的能力。

（4）做長自己的長板。自己的定位，文字是根基，不進步就是退步，強制自己每月抽空讀2本專業(yè)類的書籍。

對自己更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣。