如何寫匯報(bào)材料
在實(shí)際工作中,下級(jí)公務(wù)人員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是常有的事情,而且匯報(bào)的場(chǎng)合、方式多種多樣,因此,匯報(bào)材料也就有多種類型。本文所說的匯報(bào)材料,主要指一個(gè)地區(qū)、部門、單位負(fù)責(zé)人在會(huì)議上或其他比較正規(guī)的場(chǎng)合,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或本級(jí)職工代表大會(huì)所作綜合性較強(qiáng)的工作匯報(bào)的文稿。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,看似很平常,實(shí)際很重要。匯報(bào)得好不好,一是體現(xiàn)著匯報(bào)人的素質(zhì),二是關(guān)系到能否真實(shí)地反映匯報(bào)主體的實(shí)際工作水平,三是有時(shí)關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,四是關(guān)系到匯報(bào)人的形象和聲譽(yù)。
所以,任何有工作經(jīng)驗(yàn)的人,都會(huì)十分重視這件事。而要匯報(bào)得好,首先要把匯報(bào)材料寫好。盡管匯報(bào)時(shí)未必要照本宣科,但寫好匯報(bào)材料卻是匯報(bào)好的一個(gè)基礎(chǔ)。
那么,怎樣寫好匯報(bào)材料呢?主要有七點(diǎn)。
(1)要投其所好
意思是說,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想聽什么、喜歡聽什么,就匯報(bào)什么。具體有四層意思:
第一,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖。一般來說,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)都有一定的目的性。特別在比較正規(guī)的場(chǎng)合聽匯報(bào),往往會(huì)事先告知匯報(bào)主體。在這種情況下,就一定要按領(lǐng)導(dǎo)的要求推備匯報(bào)材料。這里要防止三種情況:一要防止走題,千萬不能答非所問。二要防止隨意增加與上級(jí)要求無關(guān)的匯報(bào)內(nèi)容。有的基層領(lǐng)導(dǎo),較少有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)而匯報(bào)的機(jī)會(huì),一旦有了這種機(jī)會(huì),就想“抓住機(jī)遇”,盡可能多匯報(bào)一些,讓領(lǐng)導(dǎo)多了解一些本單位的工作情況和成績(jī),并借
此在領(lǐng)導(dǎo)頭腦中“掛上號(hào)”。這種心情是可以理解的,但既然上級(jí)有明確要求,最好還是按要求誰備匯報(bào)材料,其他內(nèi)容可以摘附件,用書面形式報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要輕易打亂領(lǐng)導(dǎo)的安排。三要防止隨意減掉上級(jí)要求匯報(bào)的內(nèi)容。有的基層領(lǐng)導(dǎo)不善于言談,或者擔(dān)心“言多語失”,所以就想盡量少說一些,快點(diǎn)匯報(bào)完了事,以致把一些上級(jí)要求匯報(bào)的內(nèi)容也給“省略”掉了。這很不妥當(dāng)。因?yàn)橄蛏霞?jí)匯報(bào)工作是彌的職責(zé),丑媳婦總要見公婆,再不愿匯報(bào)也得按要求進(jìn)行匯報(bào)。
第二,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣聽匯報(bào)者的心理。起草匯報(bào)材料之前,首先要研究聽匯報(bào)的人員關(guān)心什么、最重視什么、當(dāng)前正在研究什么問題,選這樣的問題做重點(diǎn)匯報(bào),一般容易引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。如果再匯報(bào)得很清楚、很透徹,匯報(bào)出一些思想和經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,使領(lǐng)導(dǎo)從中受到一些啟發(fā),那就會(huì)取得更加理想的效果*這樣的匯報(bào),即使內(nèi)容窄一些,也往往能。以一當(dāng)十”。
第三,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣聽匯報(bào)者的職責(zé)。公務(wù)行為的一個(gè)特點(diǎn)是職責(zé)的規(guī)定性,匯報(bào)的內(nèi)容也要體現(xiàn)這種規(guī)定性,同聽匯報(bào)者分管的工作相對(duì)應(yīng)。如果所匯報(bào)的內(nèi)容都是聽匯報(bào)考不分管的事情,那聽者肯定不感興趣,匯報(bào)也就不可能取得好效果。
第四,匯報(bào)的思路和語言要盡量適應(yīng)聽匯報(bào)考的思維特點(diǎn)和語言風(fēng)格。這一點(diǎn)做起來可能難一些,因?yàn)閰R報(bào)工作都是基層對(duì)上級(jí)而言的,匯報(bào)的人也好,起草匯報(bào)材料的人也好,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和口味未必研究得那么多、把握得那么準(zhǔn)。怎么辦呢?就要盡可能地通過多種渠道做盡可能多的了解,力求匯報(bào)舶思路和語言與其更貼近一些。這樣,領(lǐng)導(dǎo)聽著比較順耳,匯報(bào)也就容易取得好效果。
(2)要突出特點(diǎn)
無論一個(gè)地區(qū)、部門,還是一個(gè)單位的工作,總有自己的特點(diǎn)。特點(diǎn)就是優(yōu)
勢(shì)。既然有優(yōu)勢(shì),匯報(bào)時(shí)就要抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì),突出這個(gè)優(yōu)勢(shì)。這樣可以取得多方面的好處:其一,這是實(shí)事求是的表現(xiàn)。因?yàn)樘攸c(diǎn)是客觀存在的,把客觀存在的東西反映出來,這就是實(shí)事求是。其二,容易匯報(bào)出深度和厚度,不至于像“攤大餅”流水賬”。其三,容易引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。因?yàn)榧热皇悄愕奶攸c(diǎn),就說明別人在這一點(diǎn)上比不過你,領(lǐng)導(dǎo)一般希望在這一點(diǎn)上從你這里多了解一些情況,多受到一些啟發(fā)。其四,在諸多匯報(bào)中不至于陷于末流,面容易出類撥萃。一般來說,領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào),不僅要了解情況,更要研究問題。所以,一般并不喜歡那種而面俱到面又什么也說不清、說不遠(yuǎn),不能使他受到啟發(fā)的匯報(bào)。如果在諸多匯報(bào)中,有的匯報(bào)特點(diǎn)很突出,在這一點(diǎn)上匯報(bào)得很深透,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)研究工作確有啟發(fā),那即使其他方而薄弱一些,也會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下較好的印象。
那么,怎樣才能既抓住特點(diǎn),又能把它突出出來呢?要注意三點(diǎn);一要把最有特點(diǎn)的內(nèi)容放到最前邊,使領(lǐng)導(dǎo)一聽就能感到你的特色,以求先聲奪人的效果。二要濃墨重筆,寫請(qǐng)、寫綱,給人以完整清晰的印象。在這上面多說幾句,一般領(lǐng)導(dǎo)是不嫌哆唆的,因?yàn)檫@是他最愛聽的地方。三要寫深、寫透,充分挖掘、展現(xiàn)其工作內(nèi)涵、理論內(nèi)涵、思想內(nèi)涵,力求給人以啟迪甚至震镕。
(3)要突出重點(diǎn)
抓主要矛盾是馬克思主義哲學(xué)的一個(gè)基本觀點(diǎn)。寫匯報(bào)材料也要抓主要矛盾,就是突出重點(diǎn)。有些匯報(bào)材料,事無巨細(xì),面面俱到,而且平均用墨,結(jié)果成了“流水賬”,哪一點(diǎn)也寫不深透,使人聽了受不到什么啟發(fā),g不下什么印象。這樣的匯報(bào)顯然是不成功的。要克服這種毛病,就一定要突出重點(diǎn)。
什么是應(yīng)該突出的重點(diǎn)呢?大體有這么幾個(gè)方而☆是最適合領(lǐng)導(dǎo)心理的內(nèi)容。因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最想聽、最愛聽的內(nèi)容,不把它重點(diǎn)匯報(bào)好,其他方
面匯報(bào)得再好,也難以取得好效果。二是最能體現(xiàn)匯報(bào)主體特點(diǎn)的內(nèi)容。因?yàn)檫@是匯報(bào)主體在工作上最鮮亮、最吸引人的地方,要在諸多匯報(bào)中打得響,主要靠把這方面的內(nèi)容匯報(bào)好。三是內(nèi)涵最豐富、最深厚的內(nèi)容。也就是說,要把有話可說、有思想可挖、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容作為匯報(bào)的重點(diǎn)。
重點(diǎn)確定以后,就要把它故在顯眼的位置上,集中智慧、集中筆墨把它寫好,使它切實(shí)成為全篇的重頭戲,成為全篇最精彩、最體現(xiàn)水平的地方。如果重點(diǎn)寫不出“重”來,也就不成其為重點(diǎn)了。
(4)要寫出思想
寫匯報(bào)材料不僅是一個(gè)搜集資料、積累情況的過程,面且是一個(gè)研究工作、升華理論、提高認(rèn)識(shí)的過程。因此,匯報(bào)材料不能只是羅列情況,更重要的是要寫出思想。
當(dāng)然,這種思想一般不是直接寫在字面上的,而是富于匯報(bào)的情況和角度之中的。具體說可以通過五個(gè)方面來體現(xiàn)尸是通過對(duì)特定問題所選取的匯報(bào)角度和站位的高度來體現(xiàn);二是通過匯報(bào)工作思路來體現(xiàn);三是通過對(duì)工作措施的理性格括來體現(xiàn);四是通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)的理性升華來體現(xiàn);五是通過對(duì)問題的深刻挖掘來體現(xiàn)。
總之,匯報(bào)雖然不是在講理論,但匯報(bào)的各個(gè)方而都應(yīng)組合著深刻的思想。只有這樣的匯報(bào),才有深度、有味道、給人啟迪、耐人尋味,才能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。也只有這樣的匯報(bào),才有助于展示匯報(bào)人的素質(zhì)、能力和水平。
起草匯報(bào)材料的人既要考慮如何把工作匯報(bào)好,又要考慮如何把匯報(bào)人的素質(zhì)展示好,并要不露痕跡地把二者結(jié)合起來、統(tǒng)一起來。
(5)要脈絡(luò)清晰
工作匯報(bào)是將匯報(bào)材料上的符號(hào)語言轉(zhuǎn)化成匯報(bào)者的有聲語言,作用于聽匯報(bào)考的聽覺來完成的。而聽匯報(bào)和看材料是有區(qū)別的。看材料可以“回頭”,把前后內(nèi)容聯(lián)系起來看;看材料時(shí)精力可以“分叉”,可以幾條線索同時(shí)并進(jìn) ……此處隱藏7362個(gè)字……部每月下站不得少于兩次,充分了解職工在生產(chǎn)和生活中的實(shí)際困難,督導(dǎo)班組扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
在黨組織建設(shè)上,我們以“創(chuàng)崗建區(qū)”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持開展“兩個(gè)一”活動(dòng),不斷提升黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。即:以黨性教育和形勢(shì)任務(wù)教育為主題,每半月組織一次黨員政治學(xué)習(xí),不斷提高黨員的政治素質(zhì)和思想覺悟;每月組織一次“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng),重點(diǎn)解決生產(chǎn)中的急難險(xiǎn)重任務(wù)和偏遠(yuǎn)井站生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。同時(shí),在黨員和職工群眾之間,支部大力倡導(dǎo)“六個(gè)互動(dòng)”:做到思想上互幫、作風(fēng)上互帶、技術(shù)上互教、作業(yè)上互控、安全上互保、生活上互助。
職工是生產(chǎn)的保證,效益的源泉,職工隊(duì)伍建設(shè)是我們隊(duì)伍管理的核心工作。隨著生產(chǎn)經(jīng)營的不斷深化和發(fā)展,我們充分發(fā)揮政治思想優(yōu)勢(shì),通過“五個(gè)堅(jiān)持”強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)。即:堅(jiān)持以“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”引導(dǎo)職工;堅(jiān)持以“形勢(shì)任務(wù)”教育職工;堅(jiān)持以“先進(jìn)典型”激勵(lì)職工;堅(jiān)持以“三老四嚴(yán)”培育職工;堅(jiān)持以“生存發(fā)展”鞭策職工,達(dá)到錘煉隊(duì)伍作風(fēng),培育團(tuán)隊(duì)精神,提升綜合素質(zhì)的目的。
二、依靠管理,精雕細(xì)刻,打造隊(duì)伍發(fā)展基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)工作是根本。在抓管理、促上產(chǎn)、增效益上,我們始終按照“理順關(guān)系、規(guī)范行為、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持在固本強(qiáng)基上下功夫。
1、挖潛力,找措施,群策群力保上產(chǎn)
在油藏經(jīng)營管理上,我們按照“管理到基層,措施到個(gè)人”的工作思路,通過管理法日常動(dòng)態(tài)分析和管理在實(shí)施中,配套執(zhí)行“三定一落實(shí)”制度,即:定人、定崗、落實(shí)管理措施。充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,最大限度通過“三定一落實(shí)”工作制度的深入實(shí)施。
2.周密組織,正點(diǎn)運(yùn)行,嚴(yán)細(xì)管理保時(shí)率
在生產(chǎn)組織上,堅(jiān)持每天早晚碰頭會(huì)制度,做到“日清日結(jié)”,通過強(qiáng)化信息反饋,使生產(chǎn)運(yùn)行安全有序、高效平穩(wěn)。在產(chǎn)量組織上,我們提出了“鞏固?三條?防線,鎖定液量平衡”的夜間生產(chǎn)管理方針。及時(shí)加密巡回檢查,找原因,定措施;提高巡井頻率――就是在夜間生產(chǎn)管理中,計(jì)量站崗位工人除按時(shí)完成4小時(shí)錄取資料外,要對(duì)重點(diǎn)井加密巡回檢查兩次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)
異常;加強(qiáng)群防群治――就是隊(duì)值班干部每晚對(duì)a類井必巡1次,治保小組對(duì)重點(diǎn)偷盜井每月蹲點(diǎn)不少于4次。三條防線貫穿整個(gè)夜間生產(chǎn)過程,達(dá)到突擊搶險(xiǎn)不過夜,躺井復(fù)產(chǎn)不過夜,從而穩(wěn)定了液量,贏得了產(chǎn)量,油井時(shí)率與去年同比上升%。
3.創(chuàng)新方法,科學(xué)管理,提高班站基礎(chǔ)工作水平
在班站基礎(chǔ)工作管理上,我們實(shí)施了“分區(qū)分時(shí)”定責(zé)管理法。“分區(qū)”就是將班組內(nèi)部的常量工作和管理內(nèi)容,包括油水井、場(chǎng)地、設(shè)備、管線、閘門等,從地面到地下,從室內(nèi)到室外,劃分到每名職工,并制定相關(guān)的管理規(guī)定和考核細(xì)則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),做到了區(qū)域到人、責(zé)任到人、措施到人、考核到人?!胺謺r(shí)”就是以時(shí)間為主線,以每天各崗位的基本工作量為單元,明確規(guī)定崗位工人什么時(shí)間做什么,怎么做,做到哪一步。通過規(guī)范常量工作和管理內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)、要求,克服了工作內(nèi)容抽象、執(zhí)行隨意性大的缺點(diǎn),提升了日常管理水平,保證了生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。通過定責(zé)管理法的實(shí)施,全隊(duì)逐步實(shí)現(xiàn)了人人有事管,事事有人管。此外,班組作為基礎(chǔ)工作的細(xì)胞和基點(diǎn),我們以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體,堅(jiān)持在各班組間持續(xù)開展“奪油上產(chǎn)”、“文明班組”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)以及“安全環(huán)?!?、“資料錄取”、“設(shè)備管理”等小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),通過活動(dòng)的開展,增強(qiáng)了職工的責(zé)任感、使命感和集體榮譽(yù)感,從而有力地促進(jìn)了班組基礎(chǔ)工作水平的提高。
4.以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析為手段,全員參與,實(shí)現(xiàn)降本增效。
我們按照“全員參與、管理挖潛、降本增效”的工作思路,推行隊(duì)部、班組、崗位三級(jí)目標(biāo)成本管理體系,做到成本分解到位、開支項(xiàng)目透明,費(fèi)用流向明晰。深化全員、全要素、全過程的“三全”成本管理,將責(zé)任成本指標(biāo)逐級(jí)下達(dá)到班組,形成縱向到人、橫向到站的控制網(wǎng)絡(luò),全面實(shí)施低成本戰(zhàn)略。將成本費(fèi)用責(zé)任到干部,分解到崗位,落實(shí)到個(gè)人,以單井核算為依據(jù),定期開展隊(duì)站兩級(jí)成本分析活動(dòng),找出成本管理中的薄弱環(huán)節(jié),提出下步措施,增強(qiáng)全員成本意識(shí),提高了成本管理水平,今年1-9月份,與計(jì)劃相比,完全成本節(jié)約%。
在降本增效工作中,我們以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析為手段,不斷拓展挖潛空間,并通過實(shí)施項(xiàng)目化運(yùn)作,做到“四個(gè)明確”,即明確專人負(fù)責(zé)、明確挖潛項(xiàng)目、明確創(chuàng)效指標(biāo)、明確獎(jiǎng)懲制度。在科學(xué)確立降本增效項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,我們細(xì)化項(xiàng)目運(yùn)行,加強(qiáng)過程監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目運(yùn)行并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲考核,確保項(xiàng)目的實(shí)施效果。2014年1-9月份立項(xiàng)6個(gè),實(shí)施5個(gè),累計(jì)創(chuàng)效萬元,增油噸。
在節(jié)能降耗工作中,我們通過參數(shù)優(yōu)化、燃料替代、小革小改等群眾性技術(shù)活動(dòng)的開展,1-9月份共節(jié)約水 方,電 度,氣 方,折合標(biāo)準(zhǔn)煤 噸。如:通過對(duì)柴莊集油站實(shí)施參數(shù)優(yōu)化,針對(duì)各單井的綜合含水、原油凝固點(diǎn)、含蠟量等情況,進(jìn)行研究摸索,找出單井的合理配水量,間歇使用采油一廠
供的天然氣,制定了柴莊中轉(zhuǎn)站集輸系統(tǒng)合理的運(yùn)行參數(shù)。僅此一項(xiàng)每天節(jié)約天然氣4200立方米,節(jié)電504千瓦.時(shí)。
三、以實(shí)求效,抓好基本功訓(xùn)練
結(jié)合生產(chǎn)管理實(shí)際,我隊(duì)在職工培訓(xùn)上,著力把好“三關(guān)”。第一關(guān),即入隊(duì)安全教育關(guān):學(xué)會(huì)危害分析及安全防護(hù)用品、消防器材的使用,明白職工的權(quán)利和義務(wù),了解隊(duì)上安全生產(chǎn)現(xiàn)狀、危險(xiǎn)點(diǎn)源分布、各類防護(hù)設(shè)施和各種應(yīng)急預(yù)案。第二關(guān),即基本技能合格關(guān):我們緊緊圍繞“一強(qiáng)化、二提高、三個(gè)百分之百、一達(dá)標(biāo)”,嚴(yán)把基本技能合格關(guān)。一強(qiáng)化:強(qiáng)化各工種崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,通過職業(yè)技能鑒定。二提高:提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理問題的能力。三個(gè)百分之百:職工持證上崗、崗前培訓(xùn)合格率、事故預(yù)案演練覆蓋率。一達(dá)標(biāo):職工本崗位技術(shù)水平達(dá)標(biāo)。第三關(guān),即職業(yè)道德關(guān):通過宣傳學(xué)習(xí)“三老四嚴(yán)”光榮傳統(tǒng)、“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越”的團(tuán)隊(duì)精神和先進(jìn)人物的光榮事跡,培育職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感和職業(yè)道德水平。在此基礎(chǔ)上,我們認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)結(jié)合”。一是技能培訓(xùn)與“創(chuàng)崗建區(qū)”相結(jié)合。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,幫助、帶動(dòng)承包責(zé)任區(qū)群眾共同提高技術(shù)素質(zhì)。二是技能培訓(xùn)與青年標(biāo)兵選樹相結(jié)合。通過宣傳我隊(duì)樹立的青年標(biāo)兵、技術(shù)能手成功經(jīng)歷,引導(dǎo)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。三是技能培訓(xùn)與工會(huì)活動(dòng)相結(jié)合。充分發(fā)揮工團(tuán)樞紐作用,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作開展活動(dòng),鼓勵(lì)職工搞好技術(shù)學(xué)習(xí)。四是技能培訓(xùn)與技術(shù)比武相結(jié)合。從而充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)技術(shù)、講奉獻(xiàn)的積極性,在全隊(duì)營造了一個(gè)“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:以上是我們?cè)凇叭惫ぷ鏖_展方面的一些做法,工作中還存在著許多不足,與兄弟單位相比還有不少差距。我們一定以此次“三基”工作交流為契機(jī),創(chuàng)新管理、完善機(jī)制、夯實(shí)基礎(chǔ),全面提升我隊(duì)基礎(chǔ)工作管理水平,用戰(zhàn)略思維謀求發(fā)展,靠觀念創(chuàng)新打造未來,為生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
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